Slik fullfører du Paddy Power casino login på mobilen

Du har nettleseren åpen på telefonen og ser innloggingsfeltet til Paddy Power casino foran deg. En vanlig feil er å taste inn feil passord eller brukernavn fordi du har autofullføring fra en annen nettside. Da kan kontoen bli midlertidig låst, og du må bruke glemt passord-funksjonen.

Slik registrerer du deg

Første gang du går til Paddy Power casino login, må du opprette en konto. Registreringen gjøres i nettleseren på telefonen, og du må bekrefte identiteten din før du kan spille.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til Paddy Power sin norske nettside. Du trenger ikke laste ned noe for å komme i gang.
2. Trykk på registreringsknappen og fyll inn navn, fødselsdato og adresse. Skriv navnet nøyaktig slik det står på bankkortet ditt.
3. Velg et brukernavn og et passord som du ikke bruker på andre nettsider. Passordet bør være langt nok til at det ikke er lett å gjette.
4. Oppgi mobilnummeret ditt slik at du kan motta en engangskode på SMS. Koden brukes for å bekrefte at det er du som logger inn.
5. Last opp et bilde av gyldig legitimasjon, for eksempel pass eller førerkort. Dette er nødvendig for at kontoen skal bli verifisert.
6. Vent på at kundestøtten godkjenner dokumentene dine. Du får beskjed på e-post når kontoen er klar til bruk.
7. Logg inn med brukernavn og passord, og skriv inn engangskoden du mottar på mobilen. https://paddy-power.co.no gir deg tilgang til spill og saldo når verifiseringen er fullført.

Verifiseringen kan ta litt tid, men den er nødvendig for at du skal kunne ta ut penger senere. Hvis du laster opp et uskarpt bilde, blir dokumentet avvist, og du må sende det inn på nytt. Sørg for at hele dokumentet er synlig og at teksten er lesbar. Du kan sjekke status på kontoen din ved å logge inn og se under kontoprofilen. Er noe uklart, kan du kontakte kundestøtten før du prøver på nytt.

Spille på mobilen

Du spiller på Paddy Power direkte i telefonens nettleser, uten å installere noe. Nettleseren husker innloggingen hvis du velger det, men på delte telefoner bør du logge ut hver gang.

• Åpne nettleseren og skriv inn adressen til Paddy Power. Du blir møtt av innloggingsfeltet med en gang.
• Logg inn med brukernavn og passord, og bekreft med engangskoden på SMS. Koden er gyldig i kort tid, så ha telefonen klar.
• Bruk gjerne nettleserens bokmerke-funksjon for å slippe å skrive adressen hver gang. Da unngår du også å taste feil adresse.
• Spillene tilpasser seg skjermen, men du kan trenge å snu telefonen sidelengs for bordspill. Snu telefonen tilbake når du er ferdig.
• Hold styr på saldoen din ved å trykke på kontosymbolet øverst. Der ser du både innestående beløp og eventuelle bonuser.
• Logg ut når du er ferdig, spesielt hvis du låner bort telefonen. Da unngår du at andre får tilgang til kontoen din.
• Har du problemer med innloggingen, kan du prøve å slette informasjonskapsler i nettleseren. Det løser ofte feil med autofullføring.

Mobilspilling krever en stabil nettforbindelse, ellers kan spillene henge. Hvis du mister forbindelsen midt i et spill, kan du bli logget ut automatisk. Du logger da inn på nytt og fortsetter der du var. Sørg for at telefonen har nok strøm før du setter i gang en lengre økt. Det er også lurt å bruke en oppdatert nettleser for at spillene skal fungere som de skal.

Innskudd og uttak

Du kan sette inn og ta ut penger via flere alternativer, og hvert alternativ har sine egne betingelser. Tabellen under viser hva du bør sjekke før du velger metode.

Innskudd går vanligvis raskt, men uttak kan kreve at kontoen er fullt verifisert. Hvis du har satt inn med et forhåndsbetalt kort, må du velge en annen metode for uttak. Du kan ikke ta ut mer enn det du har satt inn med samme metode i noen tilfeller. PaddyPower krever at uttaket går til en konto i ditt eget navn. Derfor bør du sjekke at navnet på bankkontoen stemmer med kontonavnet ditt. Har du satt inn med en lommebok, må du ofte ta ut via samme lommebok.

Hvis uttaket ditt er forsinket

Et uttak kan bli liggende hvis kontoen ikke er fullt verifisert, eller hvis du mangler dokumentasjon. Følg stegene under for å finne ut hva som stopper uttaket.

1. Logg inn på kontoen din og gå til uttakshistorikken. Der ser du om uttaket er behandlet eller fortsatt venter.
2. Sjekk kontoprofilen for å se om det står at du mangler dokumenter. Ofte er det legitimasjon eller adressebekreftelse som mangler.
3. Last opp de etterspurte dokumentene på nytt hvis de er utløpt eller ikke er tydelige nok. Bruk et klart bilde med god belysning.
4. Kontakt kundestøtten via chat eller e-post hvis statusen ikke endrer seg. Oppgi brukernavn og hvilket uttak det gjelder.
5. Følg med på e-posten du registrerte deg med, for der kommer svar fra kundestøtten. Sjekk også søppelpost-mappen.
6. Har du satt inn med et forhåndsbetalt kort, må du kanskje velge en annen uttaksmetode. Da må du kanskje avbryte uttaket og velge på nytt.
7. Vent til kundestøtten har bekreftet at uttaket er godkjent før du prøver igjen. Å sende flere forespørsler kan forsinke saken.

Kundestøtten svarer vanligvis innen noen virkedager, men i travle perioder kan det ta lengre tid. Sjekk derfor innboksen din jevnlig, også søppelpost. Hvis du har lastet opp dokumenter som er godkjent, blir uttaket behandlet automatisk. Du trenger ikke å gjøre noe mer før du får en bekreftelse på e-post.

Innskuddsgrenser og selvekskludering

Paddy Power har verktøy for ansvarlig spill, og du finner dem under kontoinnstillingene. Sett grensene før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt penger.

• Du kan sette en daglig, ukentlig eller månedlig innskuddsgrense. Grensen gjelder fra du bekrefter den, og du kan ikke heve den med en gang.
• Ønsker du å senke grensen, skjer det umiddelbart. Å heve den krever at du venter en periode, slik at du ikke angrer i kampens hete.
• Du kan også sette en grense for hvor lenge du vil være innlogget om gangen. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk.
• En pause lar deg stenge kontoen midlertidig i en valgt periode. I pausen kan du ikke logge inn eller spille.
• Selvekskludering stenger kontoen din for spill over lengre tid. Du kan ikke åpne den igjen før perioden er over.
• Alle grensene finner du under ansvarlig spill i menyen. Endringene gjelder umiddelbart for nye innskudd og spill.
• Hvis du føler at spillingen tar overhånd, bør du bruke selvekskludering med en gang. Det er bedre å stenge kontoen enn å fortsette å spille.

Grensene du setter, gjelder for hele kontoen din, også på mobilen. Du kan ikke omgå dem ved å logge inn på en annen enhet. Hvis du har satt en innskuddsgrense, blir innskudd over grensen avvist. Du får da en melding om at grensen er nådd. Husk at grensene også påvirker hvor mye du kan sette inn via PaddyPower.

Konto- og betalingsproblemer

De fleste problemer med konto og betaling har en enkel løsning. Her er noen vanlige feil og hva du kan gjøre med dem.

• Får du ikke logget inn, sjekk at du bruker riktig brukernavn og passord. Passordet skiller mellom store og små bokstaver.
• Har du glemt passordet, bruk glemt passord-lenken og følg instruksjonene på skjermen. Du får en e-post med en midlertidig lenke.
• Hvis innskuddet ikke går gjennom, sjekk at kortet har dekning og at nettbutikk-kjøp er tillatt. Noen banker sperrer for spilltransaksjoner.
• Ved avvist uttak, se om du har valgt en metode som støtter uttak. Forhåndsbetalt kort kan ikke brukes til uttak.
• Får du feilmelding om at kontoen er låst, kan det skyldes for mange innloggingsforsøk. Vent litt og prøv igjen, eller kontakt kundestøtten.
• Mangler du engangskode på SMS, sjekk at mobilnummeret er riktig registrert. Du kan oppdatere nummeret under kontoprofilen.
• Ved tekniske feil i nettleseren, prøv å slette informasjonskapsler og logge inn på nytt. Lukk også andre faner som bruker PaddyPower.

Hvis problemet vedvarer, bør du kontakte kundestøtten med en beskrivelse av hva som skjer. Ta gjerne et skjermbilde av feilmeldingen. Da blir det lettere for kundestøtten å finne ut hva som er galt. De fleste saker løses raskt når de riktige detaljene er med. Husk at du aldri skal dele passordet ditt med noen, heller ikke med kundestøtten.

Spille med bonus og kampanjer

Når du har logget inn, kan du se hvilke bonuser som er tilgjengelige for deg. Betingelsene varierer, og du bør lese dem før du takker ja.

En bonus kan være knyttet til bestemte spill eller innskudd. Sjekk derfor hvilke spill som teller med når du oppfyller kravene. Noen bonuser krever at du setter inn penger først, og at du bruker bonusen innen en gitt periode. Hvis du ikke bruker den i tide, kan den falle bort. Du finner vilkårene for hver kampanje i bonusoversikten på kontoen din.

Du kan ikke ta ut bonuspenger før du har oppfylt vilkårene. Derfor bør du sette deg inn i hvor mye du må spille for å løse ut bonusen. Hvis du er usikker, kan du la bonusen være og heller spille med egne penger. Det er ingen plikt å takke ja til en bonus, og du kan fortsette å spille uten den.

Trenger du å vite

Hva er Paddy Power casino login? Det er innloggingssiden der du skriver brukernavn og passord for å få tilgang til kontoen din. Du må også bekrefte med en engangskode på SMS. Innloggingen fungerer likt på mobil og datamaskin. Hvis du ikke har konto, må du registrere deg først.

Kan jeg spille uten å laste ned noe? Ja, du spiller direkte i nettleseren på telefonen. Du trenger ingen egen app for å komme i gang. Nettleseren husker innloggingsdetaljene hvis du tillater det. Du kan når som helst slette dem i nettleserinnstillingene.

Hvorfor blir uttaket mitt forsinket? Det skyldes ofte at kontoen ikke er fullt verifisert. Da må du laste opp dokumenter og vente på godkjenning. Har du satt inn med et forhåndsbetalt kort, må du velge en annen uttaksmetode. Sjekk uttakshistorikken for å se status.

Hvordan setter jeg en innskuddsgrense? Du finner grensene under ansvarlig spill på kontoen din. Velg daglig, ukentlig eller månedlig grense og bekreft. Senking skjer med en gang, mens heving tar lengre tid. Grensen gjelder for alle innskudd du gjør.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet? Bruk glemt passord-lenken på innloggingssiden. Du får tilsendt en e-post med instruksjoner for å lage et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Etterpå kan du logge inn med det nye passordet.

Hva er selvekskludering? Det er en måte å stenge kontoen din for spill over en periode. I den perioden kan du ikke logge inn eller spille. Du kan heller ikke åpne kontoen før perioden er over. Bruk dette hvis du trenger en pause fra spillingen.

Ta frem telefonen og sjekk at du er logget inn med riktig brukernavn før du setter i gang. Har du glemt passordet, bruk glemt passord-lenken med en gang.