Slik oppretter du konto og spiller med Rubet bonus på mobilen

Du holder telefonen i hånden og ser på kontoskjemaet med tomme felt for navn, adresse og fødselsdato. Mange spillere som registrerer seg på mobilen, skriver inn opplysningene raskt og glemmer at navnet må samsvare nøyaktig med det som står på bankkortet. Det lille avviket skaper ofte forsinkelser senere når identiteten skal bekreftes.

Slik oppretter du en konto

Rubet bonus Registreringen foregår i telefonens nettleser, og du bør ha legitimasjonen klar før du begynner. Følg rekkefølgen under, så unngår du de vanligste feilene.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til forsiden. Trykk på registreringsknappen og velg et brukernavn du husker.
2. Fyll inn navn og adresse nøyaktig slik det står på bankkortet ditt. Skriv fødselsdatoen med riktig format, ellers stopper skjemaet.
3. Velg passord med både tall og bokstaver, og ikke gjenbruk passordet fra e-posten. Skriv det ned et sted du finner det igjen.
4. Oppgi mobilnummer og e-post som du faktisk bruker. Du får en kode du må taste inn for å bekrefte at opplysningene stemmer.
5. Last opp et bilde av legitimasjonen når du blir bedt om det. Sørg for at alle hjørner er med og at teksten er lesbar.
6. Vent på bekreftelsen på e-post før du logger inn på nytt. Å trykke på logg inn flere ganger mens sjekken pågår, skaper bare rot.
7. Første gang du setter inn penger, bruker du en betalingsmåte som står i ditt eget navn. Det gjør identitetskontrollen enklere å fullføre.

Når kontoen er bekreftet, kan du logge inn og se hvilke bonuser som er tilgjengelige for deg. Rubet login gjøres med brukernavnet og passordet du valgte, og økten holdes åpen til du logger ut selv. Pass på at du ikke deler innloggingen med andre, fordi hver konto er personlig. Er noe uklart i skjemaet, er det bedre å bruke et par minutter ekstra enn å rette opplysningene i ettertid.

Spille på mobilen

Du trenger ingen egen app for å spille. Alt foregår i nettleseren på telefonen, og her er det som betyr mest i hverdagen.

• Åpne nettleseren og skriv inn adressen for hånd første gang. Lag deretter et bokmerke på hjemskjermen, så slipper du å lete hver gang.
• Bruk oppdatert nettleser, for eksempel Chrome eller Safari. Gamle versjoner kan gjøre at knapper ikke svarer når du trykker.
• Sjekk at du er på riktig side før du taster passordet. En rask titt på adresselinjen beskytter kontoen din.
• Slå på skjermrotasjon eller hold telefonen loddrett, alt etter hva spillet krever. Noen spill vises bedre i én av stillingene.
• Koble til stabilt nett, gjerne wifi hjemme. Mobildata kan falle ut midt i en runde og gi deg en uventet pause.
• Logg ut når du låner bort telefonen. Å bli innlogget på enheten til noen andre er den enkleste måten å miste oversikten på.
• Bruk telefonens egen passordhvelv hvis du sliter med å huske passordet. Da slipper du å skrive det for hånd hver gang.

Mobilspilling handler mest om vane, ikke om utstyr. Når bokmerket er på plass og nettleseren er oppdatert, går innloggingen raskt. Resten handler om å holde oversikt over hvor mye du bruker, uansett hvilken skjerm du sitter med.

VIP- og lojalitetsprogram

Lojalitetsprogrammet bygger på poeng du samler mens du spiller, og nivåene gir ulike goder. Tabellen under viser hva du kan forvente på hvert nivå.

Poengene samles automatisk når du spiller, og du trenger ikke å aktivere noe selv. Hvor fort du går opp et nivå, avhenger av hvor mye du spiller over tid. På casino Rubet er det nivået du er på, som avgjør hvilke kampanjer du blir invitert til. Godene på høyere nivåer er ofte knyttet til hvor aktiv du har vært den siste perioden. Det betyr at stillstanden kan føre til at du faller ned igjen. Sjekk derfor hvilket nivå du er på, før du planlegger en lengre pause. Alle vilkår for godene ligger i kontoinformasjonen din, og de kan endre seg fra kampanje til kampanje.

Når noe går galt

De fleste problemer på mobilen har en enkel forklaring. Her er de vanligste og hva du gjør med dem.

• Innloggingen stopper: Skriv passordet på nytt for hånd i stedet for å bruke autofyll. Sjekk at caps lock ikke er slått på.
• Kontoen er låst etter flere forsøk: Vent litt og prøv igjen med riktig passord. Kontakt støtten hvis det fortsatt ikke virker.
• Bonuskoden godtas ikke: Se om koden fortsatt er gyldig for din konto. Noen bonuser gjelder bare nye spillere.
• Innskuddet vises ikke: Sjekk at betalingen er trukket fra kontoen din. Åpne deretter kontoutskriften på nytt før du kontakter støtten.
• Siden laster ikke på mobilen: Bytt til et annet nett eller start nettleseren på nytt. Slett midlertidige data hvis problemet vedvarer.
• Du får ikke spilt et spill: Noen spill krever mer skjermplass enn telefonen gir. Prøv et annet spill i samme kategori.
• Feil navn på kontoen: Meld fra med en gang og legg ved dokumentasjon. Jo før det rettes, jo færre forsinkelser får du senere.

De fleste feil løses ved å ta det rolig og gjenta steget én gang. Har du prøvd to ganger uten hell, er det bedre å kontakte støtten enn å fortsette å trykke. Skriv ned hva som skjedde, så går samtalen raskere.

Råd når en utbetaling drøyer

En utbetaling som tar lengre tid enn forventet, skaper ofte uro. Følg disse stegene i rekkefølge.

1. Åpne kontosiden og se om uttaket står som behandlet eller fortsatt venter. Statusen forteller deg hvor i løpet det er.
2. Sjekk at identiteten er fullstendig bekreftet. Manglende dokumentasjon er den vanligste grunnen til at uttak stopper.
3. Se etter meldinger fra støtten i innboksen på kontoen. Noen ganger ber de om ett ekstra dokument.
4. Kontroller at betalingsmåten står i ditt eget navn. Uttak går tilbake til samme måte som innskuddet kom fra.
5. Ta kontakt med kundestøtten via chat eller e-post hvis statusen ikke har endret seg. Oppgi kontonavn og hvilket uttak det gjelder.
6. Følg opp saken i samme tråd i stedet for å starte en ny. Det holder oversikten for både deg og støtten.
7. Unngå å sette inn nye penger mens saken pågår. Det kan gjøre det vanskeligere å skille transaksjonene fra hverandre.

Hvor lang tid en utbetaling tar, avhenger av kontrollen og betalingsmåten din. Du får beskjed når saken er avsluttet, og da bør beløpet dukke opp på kontoen din. Har du fulgt stegene over uten resultat, ber du om en skriftlig statusoppdatering. Det gir deg noe konkret å forholde deg til mens du venter.

Greit å vite om ansvarlig spill

Du kan sette en øvre grense for hvor mye du vil sette inn. Grensen gjelder fra det øyeblikket du bekrefter den, og den kan senkes når som helst. Å heve den krever derimot en pause, slik at du ikke tar en rask avgjørelse i kampens hete. Tenk gjennom grensen før du fyller inn feltet.

Du kan også velge en grense for hvor lenge en økt skal vare. Når tiden er brukt opp, blir du logget ut automatisk. Det gir deg en fast ramme rundt spillingen, uansett hva du holder på med. Bruk den sammen med innskuddsgrensen, ikke som et alternativ.

Vil du ta en pause fra spill, finnes det en selvutestengelse. Den stenger kontoen for spill i den perioden du velger. Du får ikke spilt før perioden er over, og det er hele poenget. Velg en periode du vet du kan holde deg til.

Påminnelser om pauser kan slås på i kontoinnstillingene. Da får du et varsel når du har spilt en stund, uten at noen overvåker deg. Sett den på en tid som passer din hverdag. Det er lettere å ta en pause når varselet kommer før du er sliten.

Alle grensene og pausene ligger i innstillingene på kontoen din. Endringene gjelder med en gang for lavere grenser, mens høyere grenser venter til perioden du har valgt, er over. Det er med vilje, slik at du ikke kan angre i et øyeblikk med høy innsats. Ta en titt på innstillingene før du setter i gang neste økt.

Bonusvilkår du bør kjenne

En bonus er knyttet til vilkår, og de avgjør når gevinsten kan tas ut. Et vanlig vilkår er at du må spille gjennom bonusen et visst antall ganger før uttak. Det betyr at pengene står på kontoen til du har oppfylt kravet. Les vilkårene før du takker ja, så vet du hva du går til.

Noen spill teller mer enn andre mot gjennomspillingen. Hvis favorittspillet ditt teller lite, kan det ta lengre tid å nå målet. Bytt spill hvis du ser at fremdriften stopper. Det er lov, og det er ofte raskere.

Det finnes også en tidsfrist for å bruke bonusen. Når fristen er ute, forsvinner det som er igjen av bonusen. Sett derfor av tid til å spille gjennom den, eller la den være. Å samle flere bonuser samtidig gjør det bare vanskeligere å holde oversikten.

Vilkårene kan variere fra kampanje til kampanje, selv for samme spiller. Det som gjaldt forrige gang, gjelder ikke nødvendigvis nå. Ta en ny titt hver gang du aktiverer en bonus, så unngår du overraskelser.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg opprette konto uten å laste opp legitimasjon med en gang?

Du kan begynne registreringen, men kontoen blir ikke fullt bekreftet før dokumentasjonen er mottatt. Uten bekreftelse kan du ikke ta ut penger. Last derfor opp bildet tidlig, så slipper du å vente senere. Sørg for at bildet er tydelig og viser alle sider av dokumentet.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet til innloggingen?

Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får tilsendt en kode til e-posten eller mobilnummeret du registrerte. Velg et nytt passord som ikke ligner det gamle. Har du ikke tilgang til e-posten lenger, må du kontakte støtten.

Kan jeg spille på mobilen uten å installere noe?

Ja, du spiller i telefonens nettleser. Det finnes ingen egen app å laste ned, og du trenger heller ikke noe fra App Store eller Google Play. Lag et bokmerke på hjemskjermen, så er siden lett å finne. Oppdater nettleseren jevnlig for best resultat.

Hvorfor teller ikke alle spill mot bonusen?

Hvert spill har en fast andel som teller mot gjennomspillingen. Noen spill teller fullt, andre teller mindre eller ikke i det hele tatt. Det står i vilkårene for den enkelte bonusen. Velg spill med høy andel hvis du vil nå målet raskere.

Hvordan fungerer lojalitetspoengene i praksis?

Poeng legges til automatisk når du spiller, uten at du må gjøre noe. Når du har nok poeng, går du opp til neste nivå. Hvert nivå gir tilgang til flere goder og kampanjer. Poengene følger kontoen din, ikke telefonen du spiller på.

Kan jeg ta pause fra spillingen uten å stenge kontoen?

Du kan sette grenser for innskudd og øktlengde uten å stenge kontoen. Vil du ha en full pause, bruker du selvutestengelsen. Den stenger spill i perioden du velger. Planlegg pausen på forhånd, så er den lettere å holde.

Åpne kontoinnstillingene på telefonen nå og sett en innskuddsgrense som passer lommeboken din. Det tar ett minutt, og du slipper å tenke på det midt i spillingen.